Was ist craggles?

craggles sind nicht ein grosser Untersetzer, sondern mehrere kleine. Sie kommen einzeln auf den Tisch, und ihre Form ist so gewählt, dass sie immer richtig liegen — man kann sie hinwerfen, ausrichten muss man nichts. Vier Stück tragen eine Pfanne jeder Grösse, sogar ein Backblech.

Das Material ist hitzebeständiges Silikon in verschiedenen Farben; verpackt waren sie in einem runden Metalldöschen. Entstanden vor über zehn Jahren in der Schweiz, sind sie der direkte Vorläufer von creggles.

Was craggles anders gemacht hat

• Sie liegen immer richtig. Die Form macht das Ausrichten überflüssig — einhändig hingeworfen, sofort einsatzbereit.
• Mehrere kleine statt einem grossen. Vier Stück passen sich jeder Topfgrösse an; ein fester Untersetzer kann das nicht.
• Sie dürfen stehen bleiben. Gestaltet, um auf dem Tisch zu bleiben statt in der Schublade zu verschwinden.
• Die Form selbst ist geschützt. Neben Wortmarke und Design ist auch eine 3D-Marke eingetragen — die wird nur erteilt, wenn die Form für sich genommen als Herkunftshinweis erkennbar ist.
• Der Anfang der Kette. Mit craggles hat MANOVIS zum ersten Mal ein Produkt von der Idee bis in den Handel gebracht.

Warum MANOVIS craggles entwickelt hat

craggles war der Anfang. Für MANOVIS war es das erste Mal, dass eine Idee den ganzen Weg gegangen ist: Entwurf, Konstruktion, Werkzeug, Produktion, Marke, Verkauf. Diese Kette einmal vollständig zu durchlaufen, verändert, wie man danach arbeitet — man weiss, was zwischen einer guten Zeichnung und einem verkauften Gegenstand liegt, und wie viele Entscheidungen dort getroffen werden, die nichts mit Gestaltung zu tun haben.

Genau das prägt bis heute, wie wir an Software herangehen. Dass wir bei easo darauf bestehen, dass die Daten den Kunden gehören, oder bei whaaat, dass die App ohne Konto auskommt, sind Entscheidungen derselben Art wie die Materialwahl bei einem Untersetzer: Sie fallen früh, sie lassen sich später kaum korrigieren, und sie entscheiden darüber, ob am Ende etwas Brauchbares steht.

Am Anfang stand ein sehr einfacher Gedanke: Man kommt aus der Küche an den Esstisch und merkt, dass der Topfuntersetzer fehlt. Daraus wurde eine Entwurfsaufgabe mit drei Bedingungen — das Ding muss sich jeder Grösse anpassen und trotzdem kaum Platz brauchen, es muss hübsch genug sein, um in Reichweite stehen zu bleiben, und es muss sich mit einer Hand bedienen lassen.

Die Antwort war, die Aufgabe auf mehrere kleine Teile zu verteilen und deren Form so zu wählen, dass jede Lage eine richtige Lage ist. Damit erledigen sich alle drei Bedingungen auf einmal: flexibel, platzsparend, und ohne Hinsehen bedienbar.

craggles war das erste Produkt, das Stefan Gafner vollständig selbst gestaltet hat — und zusammen mit Andreas Born auch in den Markt gebracht: zuerst über einzelne Detailhändler, danach über einen Schweizer Grosshändler, für Europa und die USA als Lizenz. Die Ware für die Schweiz wurde immer in der Schweiz gefertigt. Diese Kette einmal vollständig zu durchlaufen — Entwurf, Werkzeug, Produktion, Marke, Vertrieb, Lizenz — verändert, wie man danach arbeitet.

Eingeschlafen ist craggles nicht am Produkt, sondern an einer Geschäftsentscheidung: MANOVIS hat sich aus dem Vertrieb zurückgezogen und die Onlinehandelssparte verkauft. Die Rechte an craggles sind dabei immer bei MANOVIS geblieben — und die Form kam Jahre später zurück, als creggles.